Politica di rimborso e reso

DIRITTO DI RECESSO: (D.LGS. 206/2005)

Per aumentare la sicurezza dei tuoi acquisti e per garantirti un servizio eccellente, ogni ordine evaso viene prima controllato da uno dei nostri operatori per verificare l’integrità del prodotto.

Ricorda che:

• Puoi rendere i tuoi acquisti entro 14 giorni solari dalla data in cui hai ricevuto il tuo pacco.
• Una volta avviata la richiesta di reso, occorre spedire entro 14 giorni la merce a Motoforniture Codrino.
• Motoforniture Codrino si impegna a rimborsare al cliente entro gli stessi 14 giorni l’intero importo dei prodotti restituiti con esclusione delle spese di trasporto.
• Puoi rendere i prodotti se sono integri, non utilizzati o lavati e con il cartellino originale applicato.
• Non è possibile cambiare i prodotti con altri ma ti rimborseremo l’importo dei capi che hai reso entro 14 giorni lavorativi avvisandoti via e-mail.
• In caso di sostituzione per errata taglia, una volta restituito il prodotto (integro e con la sua confezione), e ricevuto il consenso da parte di Motoforniture Codrino si procederà ad effettuare un nuovo ordine indicando la taglia corretta. In questo caso Motoforniture Codrino invierà al Cliente una mail con un codice sconto del valore dell’acquisto precedente (escluse le spese di trasporto)
• Riceverai aggiornamenti via email a ogni cambio di lavorazione della tua richiesta di reso.
• A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.

Come fare un reso:

• Inviare una mail a Motoforniture Codrino
• Una volta approvato il reso, potrai rispedire entro 14 giorni solari con il vettore desiderato. La spesa per l’invio del reso sarà a carico dell’acquirente. Se lo si desidera Motofrniture Codrino potrà inviare per il ritiro un proprio corriere incaricato.